洛阳中国青年旅行社有限责任公司

洛阳中国青年旅行社成立于1981年，是一家的国际旅行社，是中青旅联盟成员，是国旅总社、青旅总社和中旅总社在洛阳地区的指定接待社，是洛阳仅有的三家具备出境游资格的组团社之一，注册资金150万元，在国内外享有良好的企业声誉。

洛阳青旅现有职工72人，职工平均年龄28岁。本科以上学历者占职工总人数的50%，大专以上学历者占40％，中专、高中学历者占10％。总经理、部门经理、导游员、财务人员以及车队司机全部持证上岗。我社一贯坚持培养复合型人材，不少职工一专多能，不仅持有导游证，还持有经理资格证、领队证、驾驶证等。洛阳青旅下设4个中心、11个部室及6个营业部。

4个中心分别为：国际旅游中心、公民旅游中心、票务中心以及旅游服务集散中心。国际旅游中心主要负责外宾及港澳台同胞的入境旅游业务，我社拥有一支训练有素、朝气蓬勃的翻译导游队伍，语种齐全，有英语、日语、法语、德语、韩语、俄语、西班牙语、意大利语等语种，多年来，我社入

境旅游接待量在河南省名列前三名，接待欧美客人居全省，特别是今年入境的西班牙团，其中90％的团队均由我社负责接待，并曾受到过省政府、市政府领导的高度评价。公民旅游中心是以经营国内旅游、出境旅游、会议考察等业务为主，是洛阳市政府指定接待单位，每年均有政府大型考察、会议接待任务。洛阳青旅票务中心是河南省旅行社中一家与铁路局联网的电脑售票处，不仅能够确保团队用票，而且可以面向社会售票。公司4个中心之一的旅游服务集散中心是洛阳市政府2004年十大旅游项目之一，由洛阳市政府主办，洛阳青旅承办的具有旅游咨询、旅游投诉、旅游紧急救援等多功能为一体的综合性旅游超市，中心员工由洛阳青旅业务骨干组成，主营散客业务。其中洛阳一日游、二日游的散客天天接业务已成为我社的品牌业务，并正努力打造中原旅游接待品牌。而且进一步扩大其规模，完善其服务设施、提升其服务功能是洛阳市政府和洛阳青旅2006年的目标和主要任务。

洛阳青旅实行一体化管理，即：统一财务、统一价格、统一招徕、统一接待，注重对外的整体形象。

洛阳青旅各岗位员工爱岗敬业，多年来涌现出一大批人才：其中包括省新长征突击手、五一劳动奖章获得者；省、市十佳导游员、导游员；省十大翻译；省、市青年岗位能手等。2004年洛阳市十佳导游员中，洛阳青旅就占了半数。在同年的洛阳导游员技能大赛中，洛阳青旅荣获团体名。我社一贯奉行诚信经营的宗旨，从1999年起，连续多年被评为河南省重质量守信誉旅行社，省、市十佳旅行社，洛阳市旅游系统文明示范单位，洛阳市青年文明号等。

洛阳青旅在接待团队上有着得天独厚的条件：1、我们有自己的车队，其中45座金龙2辆，31座金龙5辆，21座金龙2辆，9座金杯1辆，商务别克1辆，小型轿车6辆；2、我社有语种齐全的导游队伍，其中高级导游员1名、中级导游员15名、初级导游员30名；导游员1名（曾荣获河南省五一劳动奖章 ）、河南省十佳导游1名、河南省导游员5名、洛阳市十佳导游员5名，是河南省语种齐全的国际旅行社；3、我社作为河南省一家老牌旅行社，多年来的接待量一直名列前茅，所以在省内酒店、宾馆、景区景点可签单结帐，且价格，是河南省为数不多的旅行社之一；4、我社有长期接待专列、包机等大型活动的丰富经验；5、我社是洛阳一家与火车站联网、可直接对外销售火车票的旅行社，有强大的票务实力，可以确保团队进得来、出得去，解除组团的后顾之忧；6、我社是洛阳市一家具有政府功能的旅行社，集旅游投诉、旅游紧急救援等多项服务功能为一体，由市政府提供的96100特服电话，可24小时接受游客投诉以及洛阳市各旅行社旅游团队的紧急救援，并与110120联动，随时提供救援服务